Chat-Support-Mitarbeiter, nicht aus der Ferne in Amber

Bei Amber streben wir nicht nur danach, Marken beim Verkauf zu unterstützen – wir schaffen einen echten Dialog zwischen ihnen und ihren Kunden.

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Chat-Support-Mitarbeiter, der Teil unseres Teams wird und Kunden schnelle, bequeme und verständliche Antworten auf ihre Fragen liefert.

(Remote-Arbeitsformat ist nicht geeignet).

Was genau wollen Sie? gefällt:

• Festes Gehalt – 41.000 UAH. Keine versteckten Bedingungen, Boni oder Provisionen – immer ein klarer Betrag.

• Möglichkeit, neue Dinge zu lernen und sich im Bereich Marketing und Kommunikation weiterzuentwickeln.

• Keine Verkäufe:Ihr Ziel ist es, zu helfen, zu beraten und anzuleiten.

• Ruhiges Tempo mit Zeit für nachdenkliche Antworten.

• Einfacher Einstieg: Es gibt keine Diplome oder das Bestehen von Tests erforderlich.

Was Sie für komfortables Arbeiten benötigen:

• Grundkenntnisse im Umgang mit Messengern.

Ihre Aufgaben:

• Kommunikation mit Kunden im Chat.
  Fragen können unterschiedlich sein – zum Produkt, zur Bestellung oder zur Lieferung. Es ist nicht notwendig, alles zu wissen – die Hauptsache ist, in Kontakt zu bleiben.

• Anrufe an relevante Spezialisten weiterleiten.
  Wenn das Thema nicht Ihr Thema ist, leiten Sie es einfach weiter. Alle Anweisungen sind bereits vorgegeben und die Kollegen werden Sie jederzeit unterstützen.

• Achten Sie auf einen freundlichen und natürlichen Kommunikationsstil.
  Uns ist es wichtig, dass die Kommunikation einfach, lebendig und angenehm ist.

Hinterlassen Sie Feedback – und machen Sie den ersten Schritt zur Arbeit bei Amber!